Privacy policy

Hållbar och effektiv masshanteing

Integritetspolicy för Pinpointer

Senast uppdaterad: 2025-02-21

Hos Pinpointer (hädanefter ”Företaget”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) är din integritet viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats, våra tjänster eller interagerar med oss på annat sätt.

1. Ansvarig för personuppgifterPinpointer AB (”Företaget”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy. Har du frågor kring vår hantering av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
Se nedan

2. Vilka uppgifter samlar vi in?Vi kan komma att samla in följande kategorier av personuppgifter:
Identifikations- och kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer eller annan nödvändig information för att kommunicera med dig.
Teknisk information: IP-adress, webbläsarinställningar, besöks- och klickhistorik, enhetsinformation (t.ex. typ av enhet, operativsystem).
Användningsdata: Hur du interagerar med vår webbplats och våra tjänster, som vilka sidor du besöker och vilka funktioner du använder.
Övrig information: Information du själv väljer att dela med oss genom kontaktformulär, e-post eller annan kommunikation.

3. Hur samlar vi in uppgifterna?Vi samlar in personuppgifter direkt från dig när du:Besöker vår webbplats och fyller i formulär.Kontaktar oss via telefon, e-post eller genom andra kanaler.Använder våra tjänster eller på annat sätt interagerar med oss.Dessutom kan vi använda oss av cookies eller liknande tekniker för att samla in användningsdata och förbättra din upplevelse. Se avsnitt 6 för mer information om cookies.

4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
Tillhandahålla och förbättra våra tjänsterFör att hantera kundförfrågningar, användarkonton och ge support.För att analysera trender och användarbeteende med syfte att förbättra våra tjänster.
Marknadsföring och kommunikationFör att skicka nyhetsbrev, erbjudanden eller annan information som du har samtyckt till att ta emot.För att personanpassa upplevelsen på vår webbplats och visa relevant innehåll.
Efterlevnad av lagkravFör att följa gällande lagstiftning, exempelvis bokföringslagar eller myndighetsbeslut.

5. Laglig grund för behandlingenVi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:
Samtycke: När du aktivt ger ditt samtycke till att motta nyhetsbrev eller annan marknadsföring.
Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
Rättslig förpliktelse: För att efterleva lagar och regler, t.ex. bokföringskrav.
Berättigat intresse: När vi bedömer att vårt intresse av att behandla personuppgifter väger tyngre än ditt intresse av att inte få uppgifterna behandlade, till exempel för att förbättra våra tjänster eller för att kommunicera med dig i relevanta ärenden.

6. Cookies och liknande teknikerVi använder cookies och liknande tekniker för att:Komma ihåg dina inställningar och ge dig en bättre användarupplevelse.Analysera hur vår webbplats används, exempelvis genom Google Analytics, för att löpande förbättra innehåll och funktioner.Du kan när som helst ändra inställningarna i din webbläsare för att blockera eller radera cookies. Notera dock att vissa delar av vår webbplats och våra tjänster kan sluta fungera korrekt om du stänger av cookies.

7. Delning och överföring av personuppgifterVi kan komma att dela dina personuppgifter med:
Tjänsteleverantörer: Externa leverantörer som hjälper oss med IT-infrastruktur, betalningslösningar, marknadsföring eller annan teknisk support. Vi ser alltid till att dessa leverantörer endast behandlar dina uppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med gällande dataskyddslagar
.Myndigheter: Om vi är skyldiga att lämna ut information på grund av lagkrav eller myndighetsbeslut.
Övriga: I samband med omorganisation, fusion eller försäljning av bolaget kan personuppgifter överföras till den nya enheten eller parten.Om vi överför personuppgifter utanför EU/EES sker detta i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, exempelvis genom användning av standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen.

8. Lagring och säkerhetVi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Dina personuppgifter sparas endast så länge de är nödvändiga för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag.

9. Dina rättigheterSom registrerad har du vissa rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Dessa inkluderar:
Rätt till tillgång: Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse: Du kan be oss rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig.
Rätt till radering: Du har i vissa fall rätt att få dina personuppgifter raderade, t.ex. om uppgifterna inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för.
Rätt till begränsning av behandling: Under vissa förhållanden kan du begära att vår behandling av dina uppgifter begränsas.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut de personuppgifter du själv har tillhandahållit i ett strukturerat och maskinläsbart format.
Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter som baseras på vårt berättigade intresse, särskilt för direktmarknadsföring.Om du vill utöva någon av dessa rättigheter är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan. Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter bryter mot gällande lagstiftning har du också rätt att lämna in ett klagomål hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

10. Ändringar i denna policyVi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i våra rutiner eller gällande lagstiftning. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats, och eventuella väsentliga ändringar kommer att kommuniceras på ett tydligt sätt.11. KontaktuppgifterOm du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter kan du kontakta oss på:
E-post: kundtjanst@pinpointer.se
Telefon: +46 0771 67 10 10 ]
Adress: Sven Källfetsgata 206 423 71 Västra Frölunda